標準:CE certificate of IBC cage line
番号:BKC23031007CC
発行日:2023-04-01
効用期限:
標準:CE certificate of Resistance Welding Machine
番号:AT58250SC100084
発行日:2021-04-08
効用期限:
標準:CE certificate of Robot
番号:M.2022.206.C78659
発行日:2022-10-25
効用期限:2027-10-25
標準:CE certificate of sink grinding machine
番号:BKC212866NC
発行日:2021-11-08
効用期限:
標準:CE certificate of wire bending and cutting machine
番号:BKC-190500846C
発行日:2019-05-09
効用期限:
保証期間中は,すべての機器は1年間の無料保証でカバーされ,延長保証は顧客の要求に応じて利用できます.損傷した部品やコンポーネントは24時間以内に迅速かつ費用対効果なく交換できます人工エラーによる磨損や損傷を除いて,24時間オンライン技術サポートが提供されます.当社のエンジニアは,遠隔またはオンラインビデオ通話で問題を解決します.保証期限が切れた後でも顧客から購入した機器は 終身の技術サポートと無料のソフトウェア更新サービスを受けることができます
電極などの溶接用品,および空気性シリンダー,電磁気弁,サーボモーターなどの一般的な部品を含むサーボ駆動部品の交換が必要な場合,電源の配送は,電源の配送と配送の必要性を確認します.通常は1日以内に出荷します. 備品の大量在庫があるため.しかし,部品とアクセサリーの追加量を事前に購入することがお勧めされます.
機械の故障が発生した場合,問題解決のために,次の詳細を私たちに提供してください.
- 機械の名札とシリアル番号を教えてください.
- 機械の問題を詳しく説明してください.何の問題ですか?電気的,機械的,または溶接の問題ですか?
- 機械の故障の前に起こった異常について説明してください.あなたは工場設定を変更したか,プログラムを変更したか,または部品を自分で交換しましたか.
- 問題を分析するのに役立つように,機械の故障の写真やビデオを送ってください.例えば,溶接パラメータ設定の写真や,回路板の動作の写真.
- 欠陥部品のモデル番号を教えてください.
顧客から得られた上記の情報に基づいて,機械の問題をさらに調べるために,販売後のエンジニアを指定します.部品に品質の問題がある場合 24 時間以内に取り扱われる保証しますプログラムに問題がある場合,私たちはそれを解決するのに役立ちます.
